普通宝妈葛慧娟看完孩子后经营母婴专营店，通过天猫、拼多多、JD.COM等平台销售纸尿裤产品。她有五家网店和一家实体店，上个月只有网上销售额超过2000单。

毕业之初，电商创业失败

2008年，从青岛国防科技学院毕业后，葛慧娟在火星时代动画公司做普通文员。生活虽然轻松，但她缺乏青春应有的激情，想有自己的事业也不愿意安于现状。因为她在工作中接触互联网比较多，一般都是从淘宝和天猫购物，体验网购的便利。于是她毅然辞职，注册了一家淘宝店，开始了电商之路。

起初，葛慧娟选择经营母婴产品。

供应是最大的问题。那段时间，她第一次经历了创业的艰辛。夏天，她汗流浃背，收拾行李，又不想开空调，因为没有风。她只能让汗水从额头上滑落，坐下来也站不起来。一到，她就战战兢兢地把一箱箱的货物搬进仓库，摔得皮开肉绽更是家常便饭。晚上回家没力气洗，就瘫在床上睡着了。我无法醒来。当时她终于顺利减肥，体重15斤，开心了很久。

然后，她还要熬通宵做图片，优化关键词，研究淘宝数据。虽然每天的出货量都在增加，但客户收到的货物往往会因为当时快递不规范、包装不良等各种原因而损坏。她需要不厌其烦地与客户沟通、调解，有时还得接受退货。她咬紧牙关坚持了半年，付出和收获从来不是成正比的，只有赔钱没有赚钱。每天一位数的订单根本支撑不了商铺的房租水电。看着货物堆满了大半个仓库，她陷入了对自己生意的沉思。家人朋友日复一日的辛苦工作，她屈服了，关闭了淘宝店。这也意味着她的第一次创业以失败告终。

为了孩子，母婴实体店开张

机会总是青睐有准备的人。

葛慧娟创业初期在网店交了一些朋友，每天出货很多。于是，她重新注册了公司，申请了商标，开了一家淘宝企业店。这一次，在朋友的帮助下，母婴企业店很快步入正轨，每天约有30个订单。不幸的是，美好的时光并没有持续多久。阿里对天猫商城的支持度提升，导致淘宝店流量锐减。此外，它们都是分销产品，价格优势一夜之间崩溃，导致网店倒闭。

葛慧娟凭借之前积累的母婴供应优势，在城里开了一家母婴实体店，日子过得很平静。很快，她的女儿作为新妈妈出生了。她总是溺爱孩子，必须给他们最好的，所以她关闭了实体店，专心在家看孩子。平时忍不住给孩子买东西，总是担心买的东西质量不好，这种那种添加剂对孩子不好。就这样，她和女儿一直呆到一岁多，然后重新开了母婴店。生意一直不温不火，只是为了孩子。

“淘宝代购”转身变为天猫母婴产品类目销售达人

之前在做淘宝的时候，葛慧娟不小心接触到了“淘宝客”——，所以不需要进货，拿提成帮淘宝卖家卖货，感觉挺合适的。偶尔有在县城十八中上学的表姐让她帮自己在网上买衣服，告诉她很多同学都愿意在网上买东西。她当时觉得是商机，就让表妹在班上做了个小调查，感觉需求不小。于是她在十八中附近租了一个门面，装了两台电脑，开了一家淘宝店。商店开业后，生意非常好。后来一中附近又开了一家，也很受欢迎。经过多次走访，巨野一中附近开了第三家店。就这样，她每天从早上九点忙到晚上一两点。日复一日，两个

农村淘宝的兴起点燃了葛慧娟的创业激情。她在运城电商园区租了一个小仓库。基于为宝宝选择无任何非法添加的纸尿裤产品的想法，在广东、福建、湖南、湖北等地调研两个月后，她决定回归老本行，于2016年10月注册开了天猫加盟店。2017年品多多店注册，2018年JD.COM、Suning.cn母婴专营店相继注册开业。

她坚持做一个优秀的品牌，慢慢地越来越多的回到顾客身边。月销售量从几十个到几百个订单不等。目前月销量稳定在2000单左右，门店数量也从1家增加到5家。她还结识了全国几十个微信业务伙伴。与此同时，实体店业务开始改善，以供应当地有需求的客户。

当初做纸尿裤的初衷是给孩子选择一些无添加、无刺激性的纸尿裤，让他们健康成长，现在她真的做到了。“创业让我受益匪浅！更坚定更理性！我保证会用最挑剔的眼光筛选货架上的每一件产品，把最好的呈现给孩子们！”葛慧娟说。

(运城县商务局电子商务办公室李华)