“我已经收到邮寄的《就业创业证》了,真是方便又高效!我刚在网上提交申请两天,证书已经拿到了,得到了中心工作人员的高度评价!”12月8日,身在武汉市蔡甸区的戴女士在电话里惊喜连连,连连感谢武昌区中华路街道行政中心的工作人员。
12月7日下午,中华路街道政务中心工作人员在湖北政务服务网智慧3.0平台上收到一份网上即时服务申请。经电话查询,得知申请人戴女士刚刚大学毕业,在蔡甸区武汉经济开发区工作,因个人原因急需办理就业创业证。工作人员接到申请后,认真审核了相关资料,确认资料无误且完全符合办理政策后,会尽快为其办理《就业创业证》。
为了让戴女士尽快拿到新发放的证件,工作人员会在当天下班前通过邮政快递免费送出。戴女士收到新卡后,致电中华路街道行政中心表示感谢。戴女士说:“政务服务线上线下相结合,让我们足不出户就能办理手续,既节省了路费,又节省了宝贵的时间和精力。非常感谢中华路街道行政中心的工作人员,让政务服务高效便捷,为百姓办实事。”
中华路街道政务中心主任表示,中心将进一步创新服务模式,与湖北政务服务网合作,打造“多数据跑、少人跑、零跑”的政务服务环境,将“营业员”服务延伸至网络终端,打通服务“最后一公里”。中心全体员工将努力打造一流的服务质量和效率,以简化服务流程、最大限度缩短服务时间、优化服务质量,让服务人民享受到便捷、快速、高效的服务体验。(杨依林)
(编辑:张隽关锡燕)
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