朋友是小众品牌的护肤品,线下有个小门面。线上销售靠朋友圈,可以算是线上线下的同步运营。利润不理想,老客户回购率低,拓展新客户能力差。
今年,我转做护肤品直播销售。前段时间聊天说:“现在直播卖得好,找靠谱的主播,卖得好。
卖家自己直播效果不好,主播自己卖效果也不好。"
我觉得找主播卖货开网店用淘宝平台流量卖货本质上是一样的。前者通过平台上的个人品牌流量卖货,后者通过平台卖货。
无论哪种方式,瓶颈都会遇到最多,因为流量不是你的。
对于热爱美容行业,想创业的人来说,在一个精致专业的美容工作室里,会有很大的生存空间。
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#为什么美妆工作室会有很大的生存空间?
很多人可能会质疑,美妆行业发展多年,线下各种美妆机构和美妆工作室的竞争变得异常激烈。为什么一个成熟专业的美妆工作室,在各种网络平台上销售,还能生存?
随着颜值时代的到来,护肤品、彩妆等美容产品和个人护理产品作为日常消费品被人们所接受。
该行业的美容消费群体趋于年轻化。随着互联网的成长,90后、00后对美的追求是自然而然的,人们追求个性化、定制化产品的意愿越来越强。
对于美容产品,人们越来越重视产品的安全性和功能性。传统美容机构租金、人工、运营成本越来越高,老客户复购率低,新客户转化率差。一些机构为了追求更多的流量,通过各种活动促进销售,夸大产品效果,诱导消费。
在这种情况下,很难把客户需求放在第一位。
传统美容机构专注于引流和产品销售时,无法保证客户体验和产品效果,这也应该是老客户复购率低的原因。
正因如此,“以用户为导向”的美妆工作室才有可能快速生存。美妆工作室专注于服务固定范围的目标人群,可以针对不同用户的皮肤问题提出定制化、个性化的解决方案,从而达到极致的服务。
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#如何打造美妆工作室?
互联网时代,信息传播越来越快。人们可以很容易地全面了解各种信息。没有人只愿意相信宣传。人们的消费需求越来越理性,这也为美妆工作室的发展增加了机会。
怎么做?
1)找到自己的独特价值,打造差异化
打造个人品牌是未来的必然趋势。美容创业者,学会打造自己的标签,专业的皮肤顾问和发现产品的独特价值。你的目标群体是谁?你的产品能为用户解决哪些问题?
确定自己的优势。
2)以用户模式为基础
传统的创业方式是先失去人气,再失去口碑,最后保持忠诚度。互联网创业路径下,产品就是品牌。企业家资金短缺,效率低下。一是注重培养核心用户的忠诚度,通过口碑传播不断强化。
3)打造自媒体营销矩阵
现在社交媒体是主流趋势。学会在多个平台上建立自己的在线营销渠道。比如头条、Tik Tok、微信官方账号、短视频,扩大影响力,未来内容为王,专注为目标群体输出优质内容,在公域平台获取流量,私域平台结算客户。
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