前两天有个客户跟我说，想做一个蛋糕预订小程序。 　　

　　和他聊完之后，我给他看了我们原来的小程序的原型。当他看到它时，他不得不做这个和同样的事情。原来这个客户已经在做美团了，但是他觉得美团的成本还是高，平台也会推其他同行给客户看。他不想把自己的店挂在平台上，又觉得自己能控制好，于是就想，不如你自己做个小程序，也方便顾客在店里点餐付款什么的？其实现在很多客户都有这种打算。他们前期会在平台上做，后期会自己做小程序，这样既能获得公共领域流量，也能逐步扩大自己的私有领域流量。 　　

　　根据他的使用场景，在小程序的设计上，我们主要做了四个页面，分别是首页展示热门蛋糕，选择蛋糕的使用场景(如生日、婚礼、开业、商务茶歇、伴手礼等。)，注册会员优惠、积分等入口，并在下面列出服务流程，方便新老客户根据需求选择；在蛋糕分类的布局上，我们主要根据使用场景进行分类，顾客可以在这里选择自己喜欢的蛋糕样式；在购物车布局上，我们主要是让客户选择商品，然后他们可以通过小程序支付直接下单；在我的页面，客户可以注册会员，领取优惠券，查看订单进度，设置收货信息等等。 　　

　　主页部分 　　

　　分类部分 　　

　　详细信息页面部分 　　

　　购物车部分 　　

　　我的部门 　　

　　我们了解到这个客户的实体店周边有两个幼儿园和一个小学，就向他建议可以做一个快速接机分类，因为很多家长接孩子放学的时候都会买一些面包和蛋糕给孩子吃。做这个分类，就是顾客可以先在小程序里选好商品，下单，店员看到订单，直接打包。顾客到店后可以直接带走，方便顾客。当他听到这个建议时，他也很爽快地付了定金。 　　

　　其实很多做小程序的客户也懂得运营私域流量，提升销量。往往私域流量中的客户群体是粘性的，愿意传播的，因为都是熟人。过完生日会，大家都会问“你在哪里订的？能给我介绍一下吗？”这样的话，会传播的很快。 　　

　　“做好产品和服务，客户自然会来”