1月23日,黄先生爆料称他和朋友去四川省汶川县阿尔沟滑雪场游玩时,就车票问题产生怀疑,在详细咨询保安时反被吼。
据黄先生介绍,他前一天借朋友季卡进行预约,进入滑雪场很顺利,未被告知要买摆渡车票。当日同行的4位朋友也已提前预约,却被拦下要求购买摆渡车票。当时只是想询问一下具体情况,结果现场的保安态度蛮横,一直吼人,不听询问。
阿尔沟滑雪场工作人员告诉九派新闻,景区季卡需识别人脸,只能一人使用,在会员群报备后,可驾驶市区牌照的车进入景区内部。没有季卡的游客进入景区都需要购买摆渡车票乘车入内。
视频截图
“森林有防火要求,山上冰雪路容易打滑,太多私家车上山有安全隐患,这才设置了摆渡车。我们景区今年都是免门票,不存在隐性消费的情况。”工作人员称。
黄先生称,已向当地文旅局投诉,阿尔沟滑雪场的经理承诺将滑雪票全免,退回摆渡车票费用,他很满意景区对这件事的处理。但保安态度恶劣,望景区合理处理此事。
滑雪场工作人员表示,这位游客是借用其他人的季卡,保安的事情正在调查处理中,核实后会和投诉的客人联系。
汶川县文化体育和旅游局工作人员称,滑雪场有自己的管理制度,后续会给予游客合理的解答。
九派新闻实习记者 夏诗琦
编辑 辜子旋 刘萌
【爆料】请联系记者微信:linghaojizhe
【来源:九派新闻】
版权归原作者所有,向原创致敬