消费者反映山姆4斤冰块卖22.8元 客服:工艺特殊融化速度可降低20%
创始人
2025-07-08 08:22:20
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近日，有消费者反映山姆会员商店上架的“农夫山泉纯透实用冰”定价过高，2公斤规格售价22.8元。有人计算后发现，冻2公斤冰块需4瓶500毫升的农夫山泉瓶装水，22.8元相当于每瓶水售价约5.7元。也有消费者认为值得，比买水冻冰块省事，而且自己冻不出来这么不规则的冰块。有人表示，在做冰咖啡时确实感觉它比自己做的冰融化得慢。
7月7日，山姆客服中心一名工作人员告诉记者，该产品为农夫山泉专供山姆渠道的定制商品，定价由采购部门与供应商协商确定。其表示，该冰块制作工艺技术特殊，采用24至32小时超低速缓慢冻结工艺。相较普通流水制冰工艺，该冰块在相同环境下融化速度可降低20%，因此更适用于夏季长时间保冷场景。
编辑：潘海辉
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