因为所有乐观的创业项目，你已经到了你创业的第一阶段。你考虑的问题是如何获得你的用户，然后如何获得你的客户。我们始终无法回避的一个问题是，您的用户和客户是谁。这意味着每一个创业者在创业过程中，每周每个月都要恢复交易，并对这个问题进行深度想象。

1.关于用户增长模型

1)用户其实是一种成本。对于每个人来说，传统的感觉是用户是一种财富。我用户多，融资规模也比较大吧？

2)整个成长模式取决于商业模式。

4)如果不把用户变成客户作为目标，你希望你的成长以第三方支付的形式来完成。每个人都在最近的创业版《米托》中看到了墨迹天气，这是他们的主要业务收入。取决于广告主的投入。要考虑用户的规模瓶颈会不会成为贵公司的发展瓶颈。因为任何产品都有其市场匹配性，你的用户规模必然会有一定的瓶颈，我们还必须考虑我们的AIPO能否获得我们的收购成本。

2.关于商业变现问题

我们刚想起来的时候，这里有一个小标题，叫做业务转型中从0.1%到30%的付费转化率，以及如何实现。这是我最近深受触动的事情。

3.论转化率的尺度

当我们的创业项目有了一定的用户基础，然后找到了可能的商业模式，你就会面临如何规模化的问题，因为你的背后有VC，你有员工。大家都希望这家公司能快速向前跑。然后，在我们的量表中，我总结了四个步骤：

第一步：创业公司实际上需要用最简单的盈利模式建立一个可复制的模式，你需要砍掉任何与这个盈利模式无关的东西。因为只有你把它最小化后，它的可复制性才会增强。

第二步：重新思考我们是否有大规模的客户获取方式。你有这个盈利手段，但不代表这个盈利可以大规模应用。

第三步：你的整个服务体系和供应链体系能跟得上你的整体规模吗，因为做服务很难，客户对你的服务质量要求很高，因为他们付出了代价，所以我们要把服务体系放在重要的议事日程上来重视。

第四步，总结，把可以标准化的服务放到网上，我们就把不能标准化的服务放到网上。先重后轻是什么原因？因为你只能找出哪些环节起作用，哪些环节不起作用，只有走得多了，才能变得更轻。