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创业项目很多。适合“年轻人”的创业项目是什么样子的?
餐厅老板内参一个半月|正文
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盘盘麻辣烫风靡
全国各地涌现多个新品牌
2021年,菜是麻辣烫。
这个“比脸大”的麻辣烫,仪式感和相机感十足。融合了火锅、冒菜、串串香等“多家之长”,某种程度上更像是传统麻辣烫品类的二次迭代升级。一时间,靠着“什么都可以上”的口号,风靡全中国,杀出一条红海。
通过大众点评搜索发现,目前,
在很多一二线餐饮重点城市,都出现了菜到菜的麻辣烫“新品种”。调查数据显示,2020年成立的企业只有98家,而2021年则爆炸式增长到621家。2022年正月结束前,近50个新“菜”诞生。
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在小红书中,搜索关键词“潘潘麻辣烫”有一万多条内容。北京、南京、成都、上海,涌现出一批新锐品牌,热闹非凡。
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陈盼盼麻辣烫特色菜
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陈盘盘诞生记:
从签到盘,只有十根签的距离
2019年,陈的第一家店开业。那时候市场上的“辣菜”很少。
起初,老板Bonny想做一串传统的熏香。没想到,当她拿着竹签走到第十根时,她“崩溃”了:效率低下的人工模式让她敏锐地感觉到,——不应该是年轻人的创业项目。
年轻人有什么特点?内参君一问,邦妮脱口而出:起不来。
在她看来,与老一辈餐饮创业者相比,年轻人对创业的理解有很大不同。“他们会穿着几万的AJ去参观加盟展,然后和品牌沟通加盟费能不能低于1000元;他们见过世面,很多都是从一线城市回到下沉市场,对项目要求更高;他们喜欢熬夜,下不了床,所以传统的商业模式不适合……”
1992年的Bonny自然能理解年轻创业者的痛点。经过团队反复讨论,将店铺命名为“潘辰潘麻辣烫”,直接做了“变装”这个品类。具体表现在三个方面:
》售卖时段的调整,重点发力晚餐、夜宵、外卖。满足年轻人“不愿早起”的愿望。
》去竹签,直接用盘装,提高人效;去锅底,直接用干拌形式,压缩成本。
》有特色、有社交属性的小项目。比火锅、串串的模式轻,比冒菜、麻辣烫的模式重,取中间平衡。
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这些升级的背后是完整的“甩手掌柜”基因.
,让赶紧把潘“圈”起来。第一家店红红火火,18平米社区店创造44%净利润。也是在那之后,“逐菜麻辣烫”开始在业内流行起来。
“山东的店更夸张,回去一个半月这个周期。”告诉波尼内参先生。
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小菜大作,增强社交属性
做“年轻人喜欢”的盘盘麻辣烫
在
实际经营中陈妮发现,想要实现升级,不仅仅体现在装盘模式上。火锅、串串香具有更好的“用户触达率”,是因为这两个品类具有强社交属性。
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于是,陈妮根据目标人群画像,结合火锅、串串香的特色,为“陈盘盘”做了一些体验上的升级:
1、店内布局为“小桌椅板凳”,还原老成都街头麻辣烫的氛围,吃的是体验感。
“我们希望打造一个有高复购的场景,能让顾客‘坐的住’,从氛围和场景上增加社交属性。”
2、推出双人餐、3-4人餐。
双人餐设计了三荤五素,两个米饭配酸梅汤,售价58元。人均不到30元,可以实现闺蜜小聚等就餐场景,让用餐“慢”下来,而不是传统麻辣烫的快餐体验。
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3、丰富SKU,增加果酒系列。
根据当下最为流行的“微醺”经济,陈盘盘麻辣烫推出适合女生的果酒系列。丰富产品的同时,提高客单价。此外,还增加多款四川特色小吃。
4、干拌模式,锅底成本下降,性价比高,更适合年轻人消费。
由于盘盘麻辣烫采用干拌形式,从降本增效的维度来看,也具备很好的优势。“成本降低的情况下,让利给顾客,消费不高,体验挺好,品牌和顾客都是受益方。”陈妮说。
5、做深夜档,定位30-50㎡的社区店。 在夏天,陈盘盘延长外卖时间,做夜宵市场,增加营收。
6、盖碗菜系列,增加文化属性。
和很多盘盘麻辣烫用铁盘、磁盘装不同,陈盘盘家,是用小碗装着菜,一份一份售卖。众所周知,盖碗茶是成都文化的代表,用这种方式,增加文化归属感,也让品牌充满了“国潮范儿”。
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供应链和人才培养
小麻辣烫也有大支持
陈盘盘诞生的背后,离不开一个火锅头部品牌——大龙燚火锅。其供应链母公司“远方云天”成为陈盘盘麻辣烫的“背后的支持”。因此,在很多板块,陈盘盘都优于市面上其它麻辣烫新品牌,具备独家实力。
“供应链赋能和人才体系搭建,这两个板块是核心优势。 我们走得不快,就是在不断打磨产品和运营体系。”陈妮告诉内参君。
远方云天拥有强大的自主研发团队,为陈盘盘调制出“双味秘制蘸料”,这个蘸料最大的特色是“香辣”不刺激,让产品更有回味,也更能增加复购。“我们有很多常客,最夸张的一位客人,连续15天来店里‘打卡’,把产品吃了个遍。这一点能够看出,陈盘盘的复购力很好。我们不提倡价格战,要对出品有信心。”陈妮说。
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第二个板块体现在运营方面,有自己的课程体系,研发出“7天店长速成班”等课程,一方面针对陈盘盘的加盟商赋能,另一方面,也服务于其它品牌的盘盘麻辣烫。“店长速成班,除了企业文化的培训,主要将课堂放在工作现场,让员工到现场体验岗位。”
近期,陈盘盘更是推出“代运营模式”,分发店长出去,帮助门店实现标准化人才体系梯队搭建。
“我们代运营的门店,通过五个阶段的优化,营业额从-16%可以实现31%,整整提高了47个点。
餐饮竞争起源于门店,但不止于门店。未来的餐饮,是集门店、零售、供应链一体化的系统竞争。”陈妮说。
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