工行信用卡的迷惑行为，让我有点懵。收到工行短信，说我信用卡快到期了，让及时换新卡，我别的银行信用卡到期，都是银行直接把新卡寄过来，不需要自己去申请，我就给工行打电话问，客服说，的确需要我自己手机上申请换新卡，不申请他们不会主动给我寄新卡的，我那张卡级别很低，额度也非常低，只有5000的额度。我平时基本不用，只在薅羊毛时用。

于是按短信提示方法填写换卡申请，操作到最后，提示插入U盾。我傻眼了。U盾这东西在我心里快跟恐龙一样久远了。N多年前在工行领过一个，早就找不到了。就算能找到也已经是淘汰版本了。再次给客服打电话，问能不能用人脸识别和短信验证码方式申请换卡。答复：不可以。客服说目前只有两个办法：去营业厅柜台换去柜台花钱办个U盾，回家手机上申请换。

下面是查询工商银行信用卡申请进度的方式：1、如果您需要网上在线查询工商银行信用卡申请进度您可以先登录个人网银，然后点击进入工商银行信用卡申请进度网上查询通道，这样就能查询到您的信用卡申请进度了哦;2、您也可以打客服电话查询工商银行信用卡申请进度用户拨打客服电话查询时，要根据语音提示选择中文或者英文，再按“6”选择信用卡服务，之后再输入卡号或身份证号之后即可查询。

查询工商银行信用卡申请进度有以下三种方法：1、通过工行网银查询：网上查询工行信用卡申请进度首先需要注册工商银行网上银行，确认您已经注册工商银行网上银行以后，请登陆工商银行网上银行点击“信用卡服务”然后再点击“查询网上申请办卡进度”，输入您的个人身份证件号码即可查询您的工商银行信用卡申请进度，如下图所示：2、电话查询申请进度（只针对国际卡用户）：工行牡丹国际卡申请人可以拨打工商银行信用卡电话：95588，接通后按“9”接人工服务，让工商银行客服人员为你查询牡丹国际卡的申请进度。

1.登录工商银行手机银行，选择“信用卡申请进度办卡进度”查询信用卡办卡/寄送进度。银行柜台查询也可以查询，持卡人只需将其个人有效身份证带到发卡银行任意网点即可，2.工商银行信用卡通常可在15个自然日后领卡，各分行规定略有不同。3.如长时间未收到卡，也未收到领卡通知短信，可以联系工商银行信用卡人工服务核实。4.信用卡审批时间慢，可能是出现系统故障或者遇上节假日等情况，耐心等待即可。